CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Điều kiện đổi trả

- Người mua đã thanh toán như chưa nhận được sản phẩm
- Sản phẩm bị lỗi hoặc hư hại trong quá trình vận chuyển
- Giao sai sản phẩm khách hàng đặt
- Để đổi trả khách hàng phải giữ sản phẩm còn nguyên vẹn như ban đầu mua, quà tặng kèm theo (nếu có)

Các bước đổi trả

- Liên hệ với Tâm Hồng Phúc theo số hotline hoặc inbox trên Fanpage
- Chi phí vận chuyển đổi trả sẽ tính dựa theo lỗi do khách hàng hay do Tâm Hồng Phúc